Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Gravidliv

Sidst opdateret: 2026-11-03

Velkommen til Gravidliv på gravidliv.sale. Vi passer godt på dine oplysninger, og her kan du læse, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du handler hos os eller kontakter os.

Vores team arbejder fra Danmark, og du kan altid kontakte os på e-mail: support@gravidliv.sale.

1. Hvem er dataansvarlig?

Gravidliv på gravidliv.sale er dataansvarlig for de oplysninger, vi indsamler om dig, når du bruger vores webshop.

Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, så skriv til os på support@gravidliv.sale, så svarer vi så hurtigt vi kan.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for for at kunne drive vores webshop og give dig en god oplevelse:

• Kontakt- og ordreoplysninger: Navn, e-mailadresse, leverings- og faktureringsadresse samt telefonnummer, hvis du oplyser det ved bestilling.
• Ordre- og betalingsoplysninger: Oplysninger om hvad du har købt, ordrenummer, beløb og betalingsstatus. Vi gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger – selve betalingen håndteres sikkert af vores betalingsudbyder.
• Henvendelser: Indholdet i dine e-mails til os, så vi kan hjælpe dig med spørgsmål om ordrer, returnering og produkter.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhed og hvordan du bruger gravidliv.sale, herunder via cookies. Læs mere i vores cookiepolitik.

3. Hvad bruger vi oplysningerne til?

• At behandle og levere din bestilling, sende ordrebekræftelse og holde dig opdateret om levering.
• At yde kundeservice og besvare dine henvendelser på e-mail.
• At håndtere returnering, reklamation og tilbagebetalinger.
• At forbedre vores shop, forebygge svig og overholde vores juridiske forpligtelser, f.eks. i forhold til bogføring.
• At sende servicemeddelelser om din ordre. Vi sender kun nyhedsbreve, hvis du særskilt har tilmeldt dig, og du kan altid afmelde igen.

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på baggrund af:

• Opfyldelse af aftalen med dig, når du handler hos os.
• Legitim interesse i at drive, forbedre og beskytte vores webshop og kundeservice.
• Samtykke, f.eks. ved cookies der ikke er nødvendige og ved tilmelding til nyhedsbrev.
• Juridisk forpligtelse, f.eks. opbevaring af bogføringsmateriale efter gældende regler.

5. Deling af oplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt:

• Til vores betalingsudbyder for at gennemføre din betaling sikkert.
• Til vores fragtfirma for at kunne levere din pakke til dig.
• Til vores IT- og driftleverandører, der hjælper med hosting, drift og support af webshoppen.
• Til myndigheder, hvis vi er forpligtet til det ved lov.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

6. Opbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet her, eller så længe loven kræver det. Ordre- og regnskabsoplysninger opbevares typisk i op til 5 år af hensyn til bogføring, hvorefter de slettes eller anonymiseres.

Vi beskytter dine oplysninger med relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder krypteret forbindelse (SSL), adgangsstyring og løbende kontrol af vores systemer.

7. Dine rettigheder

Du har en række rettigheder efter databeskyttelsesreglerne:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til at få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til at få slettet dine oplysninger, når der ikke længere er et grundlag for at opbevare dem.
• Ret til at begrænse behandlingen og til at gøre indsigelse mod vores behandling.
• Ret til dataportabilitet.
• Ret til at trække et samtykke tilbage.

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at skrive til support@gravidliv.sale. Vi svarer normalt inden for 30 dage.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke behandler dine oplysninger korrekt.

8. Cookies

Vi bruger cookies for at få webshoppen til at fungere, huske din kurv og forstå, hvordan gravidliv.sale bruges, så vi kan forbedre den. Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i din browser, men vær opmærksom på, at dele af shoppen så kan fungere dårligere.

9. Ændringer i denne politik

Vi opdaterer løbende denne privatlivspolitik, når vi ændrer vores arbejdsgange eller for at leve op til lovgivningen. Den nyeste version vil altid være tilgængelig her på gravidliv.sale.

10. Kontakt os

Har du spørgsmål om vores privatlivspolitik eller om behandlingen af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os – vi svarer kun via e-mail:

E-mail: support@gravidliv.sale
Webshop: gravidliv.sale – Gravidliv, Danmark